是。存款大眾仍有機會前往純網路銀行之總行/客服中心，由該要保機構員工協助辦理及解說各項業務，該等地點應依規懸掛存款保險標示牌。

不可。存款保險之實體標示牌不可更改。數位標誌可在保持圖樣之比例、顏色及內容不變下調整尺寸，但須確認登載內容清晰可見。

可以。要保機構須確保存款保險標示牌清晰可見並須妥善維護，倘毀損陳舊，可來函向中央存保公司申請免費換發。

可查中央存保公司網站、洽專線電話：02-23971155、免費服務電話：0800-000148或Email: cdic@cdic.gov.tw。