位於知本地區的承受擔保品，承租人已拖欠租金多時，仍續於承租物上營業，租約即
將到期亦無搬遷跡象，形同遭無權占用，由於承租人作風頗為強悍，接管前台東企銀多次
與之溝通不易。接管小組考量須雙管齊下，一方面委託律師出面協調，以求法律面之解決，
一方面以業主身分登門拜訪，尋求雙贏。由於接管小組與當地並無淵源，需協同永亮登門
拜訪，當年他年約三十開外，面對無理強悍的承租戶毫不畏懼，且熟門熟路地曉以大義，
頗有「知其不可而為」的氣魄，承租戶最後也終於繳清所欠。另位於台東市區未完工的閒
置公寓，屢遭破壞闖入，無門無窗、無水無電、磚牆斑落、鋼筋外露，極易衍生治安或公
安疑慮，在撙節開支的大原則下，維修需一筆可觀費用，接管小組正發愁的同時，永亮提
出「自己幹」的想法，他採購物料，獨立施工，節省了好幾萬的開支，事後接管小組再度
履勘，工程品質竟不輸專業，且終可一掃治安與公安疑慮。
除此之外，本公司接管經營不善金融機構經常需面對一種情境，在原雇主經營期間，
所進行的減薪、退休金提撥不足、計算方式不合理等措施，員工們都不敢吭聲，但是，一
旦政府介入，則所有的不滿皆一股腦地傾洩而出。原來沒有工會的，立即組織工會；已經
退休的，馬上要求以合理方式計算，以補發退休金。面對這種情境，本公司早已有標準作
業準則，該給的一分不少，不該給的盡力說明，不接受的話，由法院公斷。
台東企銀在原雇主經營期間即有減薪措施，也有退休金計算不盡人意之處。面對一波
一波的訴求，接管小組先得把內規修正的沿革搞清楚，才能因應，然而歷年來訴諸文字的
內規經常語意不清，解讀不易，此節又非得一熟悉內規修訂史的人當面說明不可，也因為
此機緣巧合，讓我得以結識另一位員工李嘉慧小姐。
嘉慧對於過去退休金計算的方式如數家珍，把那些文義不清的內規口語化、具體化，
各階段該怎麼算，皆瞭若指掌，加上她口齒清晰、思路敏捷，聽她說明如沐和風，她解惑
釋疑時，則皆切中要點。難得的是，交割期間，她為了完成報送縣政府勞工局的退休金資
遣費清冊，焚膏繼晷日以作夜，敬業精神令人感佩。
記得任務完成前夕，接管小組擇一秋夜聚於台東市郊某餐廳，該餐廳位於高台，可俯
瞰台東夜景。是夜，皓月當空，徐風送爽，小組成員們杯觥交錯之際，遙望著一列正進站
的火車，只見一方方銀白色的光格，彷彿滿載著希望的車廂，緩緩駛入台東火車站內，彼
景彼刻，令我想起永亮、嘉慧以及其他辛勤努力的東企員工。火車將不以台東站為終點，
不論未來行駛何方，他們在生命的旅程中都曾經滿載光芒，啟人希望，也不論目前他們在
社會的哪個角落貢獻心力，他們都是令人難忘的金融從業人員。
臺北盆地，冬去秋來，花東縱谷，鐘鼎山林
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三十週年紀念專刊
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